Dichiarazione sulla riservatezza dei dati del sito web di Bizerba SE & Co. KG
1. Informazioni sulla raccolta di dati personali
(1) Di seguito vengono riportate le informazioni relative alla raccolta dei dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. I dati personali includono l’insieme dei dati riconducibili all’utente, per esempio nome, indirizzo, e-mail, numeri di telefono, nome utente e-, comportamento.
(2) Il responsabile secondo l’articolo 4, comma 7 del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (EU-GDPR) è Bizerba SE & Co. KG, Wilhelm-Kraut-Straße 65, 72336 Balingen, Deutschland (vedi Impressum). Il responsabile di Bizerba circa la riservatezza dei dati può essere contattato all’indirizzo e-mail: datenschutzbeauftragter@bizerba.com o all’indirizzo postale, specificando “Responsabile della privacy“ quale destinatario della communicazione.
(3) Quando l’utente contatta Bizerba via e-mail, i suoi dati (e-mail, nome, indirizzo e numero telefonico) sono salvati per permetterci di rispondere alle sue domande. I dati nell’oggetto vengono sono cancellati qualora la loro memorizzazione non è più necessaria, oppure il loro trattamento viene limitato in caso di obblighi giuridici in merito alla loro conservazione.
(4) Nel caso in cui Bizerba ricorra a fornitori di servizi esterni per singole funzioni della propria offerta oppure intenda utilizzare i dati dell’utente per scopi promozionali, l’utente è informato dettagliatamente sulle relative procedure come die seguito specificato. Sono inoltre citati anche i criteri stabiliti per la durata di archiviazione.
2. I diritti dell’utente
(1) Nei confronti di Bizerba l’utente ha i seguenti diritti inerenti ai propri dati personali:
• Diritto all’informazione
• Diritto di rettifica o cancellazione
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto di opposizione al trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
(2) L’utente ha inoltre il diritto di inoltrare un reclamo al garante per la privacy, relativamente al trattamento dei propri dati personali da parte di Bizerba.
3. Raccolta dei dati personali durante la visita del sito web di Bizerba
(1) Se il sito web di Bizerba viene consultato con scopi puramente informativi, senza effettuare la registrazione o fornire informazioni di qualunque genere, vengono raccolti esclusivamente i dati personali trasmessi dal browser dell’utente al server di Bizerba. Durante l’accesso al sito di Bizerba, vengono raccolti i dati elencati di seguito che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito in condizioni di stabilità e sicurezza (riferimenti legali: art. 6, comma 1, frase 1, lettera f, UE-GDPR):
• Indirizzo IP
• Data e ora dell’accesso
• Differenza di fuso orario rispetto al tempo medio di Greenwich (GMT)
• Contenuto (pagina visitata)
• Stato di accesso / codice di stato HTTP
• Numero porta
• Quantità di dati trasmessi per ogni accesso
• Sito web di provenienza
• Browser
• Sistema operativo e relativa interfaccia
• Lingua e versione del browser
(2) Durante una visita al sito web di Bizerba, oltre alla raccolta dei dai sopra citati, vengono salvati dei Cookie sul PC dell’utente. I Cookie sono piccoli file di testo che il browser memorizza sul disco fisso dell’utente. Chi imposta i Cookie (in questo caso Bizerba), è in grado di utilizzarli per ottenere un certo tipo di informazioni. I Cookie non sono in grado di eseguire dei programmi o trasmettere un virus al computer. Hanno lo scopo di ottimizzare l’offerta Internet, rendendola il più possibile orientata all’utente. Alcuni Cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web.
(3) Modalità di utilizzo dei Cookie:
(a) Questo sito web utilizza i seguenti tipi di Cookie, con scopi e modalità di funzionamento che vengono illustrati in seguito:
• Cookie temporanei (vedi (b)),
• Cookie persistenti (vedi (c)).
(b) I Cookie temporanei vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Un caso particolare è rappresentato dai Cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, attraverso il quale le diverse richieste del browser dell’utente sono ricondotte a un’unica sessione. In questo modo quando l’utente visita nuovamente il sito web, il suo computer viene riconosciuto. I Cookie di sessione vengono automaticamente eliminati alla disconnessione o alla chiusura del browser.
(c) I Cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un intervallo di tempo prestabilito che dipende dal tipo di Cookie. Altri Cookie memorizzano in modo sicuro alcune impostazioni specifiche, ad esempio la lingua impostata dell’utente. Le impostazioni di sicurezza del browser consentono di cancellare i Cookie in ogni momento.
(d) È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze, ad esempio bloccando i Cookie di terze parti o tutti i Cookie. In questo caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito.
(e) Bizerba utilizza i Cookie per identificare l’utente durante le visite successive, riconoscendo gli utenti che hanno già effettuato la registrazione al sito e ottenuto i diritti di accesso. A tal fine, durante l’accesso viene creato un Cookie che registra le relative informazioni (ora, data e indirizzo IP dell’accesso).
4. Altre funzioni e offerte del sito web Bizerba
(1) Oltre ad avere una funzione informativa, il sito web di Bizerba offre diversi servizi utilizzabili su richiesta dell’utente. In questo caso è generalmente necessario inserire altri dati personali che vengono utilizzati da Bizerba per fornire i servizi richiesti e per i quali valgono i principi sopra citati in merito al trattamento dei dati personali.
(2) Il trattamento dei dati viene in parte affidato a fornitori di servizi esterni. Questi sono stati accuratamente selezionati e commissionati, sono vincolati alle nostre direttive e vengono regolarmente sottoposti a controlli.
(3) Inoltre Bizerba può comunicare i dati dell’utente a terzi, quando i contratti o prestazioni analoghe sono forniti in collaborazione con dei partner. Maggiori informazioni in materia sono fornite durante l’inserimento dei dati personali o al termine della descrizione dell’offerta.
(4) Nel caso in cui i nostri fornitori di servizi o partner abbiano la propria sede in un Paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), l’utente viene informato sulle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell’offerta.
5. Diritto di opposizione o revoca al trattamento dei dati,
(1) Il consenso al trattamento dei dati personali può essere revocato in ogni momento. La revoca ha effetto sull’ammissibilità del trattamento dei dati personali dell’utente, dal momento in cui viene comunicata a Bizerba.
(2) Nella misura in cui Bizerba basa il trattamento dei dati personali su ragioni di interesse, l’utente può opporsi a tale trattamento. Questo accade per esempio quando il trattamento non è indispensabile per l’adempimento di un accordo preso con l’utente, cosa che viene illustrata di volta in volta mediante la successiva descrizione delle funzioni. In caso di disaccordo, viene chiesto all’utente di spiegare le ragioni per le quali le nostre procedure di trattamento dei dati personali sono considerate inadeguate. Nel caso di un’opposizione fondata, Bizerba analizza la situazione per regolarizzare o adeguare il trattamento dei dati oppure per dimostrare la legittimità della propria procedura di trattamento dei dati personali.
(3) Naturalmente è sempre possibile opporsi al trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari e di analisi dei dati. L’opposizione all’uso dei dati personali ai fini pubblicitari può essere comunicata ai seguenti recapiti: sales.switzerland@bizerba.com oppure all’indirizzo postale riportato nel punti 1 (2), specificando “Marketing“ quale destinatario della communicazione.
6. Utilizzo del modulo di contatto
(1) Bizerba può essere contatta mediante l’apposito modulo disponibile sul sito web. In questo caso i seguenti dati inseriti dall’utente nella maschera di immissione vengono trasmessi a Bizerba (normativa sul consenso: Art. 6, comma 1, lettera a, EU-GDPR):
• Titolo
• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo (via, numero civico, CAP, città)
• Azienda
• Settore
Inoltre, i seguenti dati vengono raccolti al momento della registrazione:
• Indirizzo IP dell’utente che invia il modulo di contatto
• Data e ora della compilazione
(2) Per l’utilizzo del nostro modulo di contatto è richiesto il consenso al trattamento dei dati personali, previa visione della presente dichiarazione sulla riservatezza dei dati.
(3) I dati sono cancellati nel momento in cui non sono più necessari a soddisfare le richieste espresse dall’utente.
7. Impiego di Google Analytics
(1) Il presente sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “Cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer degli utenti e consentono l’analisi delle loro modalità di utilizzo del sito. Le informazioni generate dai Cookie sull’uso del sito da parte dell’utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono conservate. Grazie all’anonimizzazione degli indirizzi IP attivata su questo sito, l’indirizzo IP degli utenti per gli Stati membri dell’Unione Europea e per gli Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo, viene preventivamente abbreviato da Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso integralmente e abbreviato dai server Google negli Stati Uniti. Per conto del gestore di questo sito, Google utilizza tali informazioni al fine di valutare l’uso del sito da parte degli utenti, redigere resoconti sulle attività del sito, nonché per offrire al gestore del sito altri servizi legati all’uso del sito e di Internet.
(2) L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente per Google Analytics non confluisce insieme agli altri dati raccolti da Google.
(3) Inoltre l’utente può impedire la raccolta dei dati generati dal Cookie e relativi all’utilizzo del sito (fra cui l’indirizzo IP del PC in uso) nonché l’elaborazione degli stessi da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser richiamabile dal seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Questo sito web utilizza Google Analytics con estensione „_anonymizeIp()“. Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono elaborati in modo abbreviato ed è possibile escludere una relazione con la persona. Se i dati raccolti sull’utente contengono riferimento personale, questo viene immediatamente escluso e i dati personali cancellati.
(5) L’impiego di Google Analytics è finalizzato all’analisi del sito web di Bizerba e alla sua costante ottimizzazione. Le statistiche consentono a Bizerba di migliorare la propria offerta, rendendola più interessante per l’utente. La base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è data dall’articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f dell’EU-GDPR.
(6) Informazioni sul fornitore terze parti: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni per l’utente: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Panoramica sulla privacy: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, come pure l’informativa sulla riservatezza dei dati: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
8. Impiego dei plugin dei social media
(1) Bizerba utilizza attualmente i plugin dei seguenti social media: LinkedIn e Xing. In questo caso la soluzione utilizzata è quella denominata a doppio clic. In altre parole, quando l’utente visita il nostro sito, nessun dato personale viene inizialmente trasmesso al fornitore dei plug-in. Il fornitore del plugin è riconoscibile dall’icona del Social media corrispondente, come ad esempio a piè di pagina sotto la frase “Seguici anche su”. L’utente può utilizzare il pulsante per comunicare direttamente con il fornitore del plug-in. Solo se l’utente clicca sul campo contrassegnato attivandolo, il fornitore di plug-in viene informato del suo accesso al sito Web corrispondente al nostro servizio online. Inoltre, vengono trasmessi i dati di cui al punto 3 della presente dichiarazione. Nel caso di Xing, in Germania, l’indirizzo IP viene reso anonimo su indicazione del fornitore immediatamente dopo la raccolta. Con l’attivazione del plugin, i dati personali sono quindi trasmessi dall’utente al rispettivo fornitore di plugin che provvede alla loro memorizzazione (nel caso del fornitore statunitense LinkedIn, negli Stati Uniti). Poiché il fornitore del plugin esegue la raccolta dei dati principalmente tramite i Cookie, si consiglia di utilizzare le impostazioni di sicurezza del browser per eliminare tutti i Cookie prima di cliccare sulla casella in grigio.
(2) Bizerba non ha alcuna influenza sui dati raccolti e sul loro trattamento e non è a conoscenza del tipo di dati raccolti, degli scopi del trattamento e del periodo di conservazione dei dati. Bizerba non dispone inoltre di informazioni relative alla cancellazione dei dati da parte del fornitore di plugin.
(3) Il fornitore di plugin memorizza i dati raccolti sull’utente come profili di utilizzo che vengono impiegati per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o per progettare il proprio sito Web in base alle esigenze. In particolare, questa valutazione viene effettuata (anche per utenti non registrati) per un visualizzazione personalizzata dei contenuti pubblicitari e per informare gli altri utenti del social network sulle attività dell’utente sul sito web di Bizerba. L’utente ha diritto di opporsi alla realizzazione di un profilo di utilizzo e può esercitare tale diritto, rivolgendosi al rispettivo fornitore di plugin. Attraverso i plugin, Bizerba consente all’utente di interagire con i social network e con altri utenti, al fine di migliorare la propria offerta, rendendola più interessante per l’utente. La base giuridica per l’utilizzo dei plugin è contenuta nell’articolo 6, comma 1, frase 1, lettera f dell’EU-GDPR.
(4) La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che si disponga di un account con il fornitore di plugin e che sia stato effettuato l’accesso. Se l’utente ha eseguito l’accesso al fornitore di plugin, i dati raccolti dal sito Bizerba vengono associati direttamente al suo account. Se l’utente preme il pulsante attivato, creando per esempio un link alla pagina, il fornitore di plugin memorizza anche queste informazioni, associandole al suo account e condividendole pubblicamente con i suoi contatti. Bizerba consiglia di disconnettersi regolarmente dopo l’uso di un social network, soprattutto prima di attivare il pulsante. In questo modo si evita che il fornitore di plugin associ l’azione al profilo utente.
(5) Per maggiori informazioni sullo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte del fornitore di plugin, si prega di fare riferimento alle rispettive dichiarazioni sulla riservatezza dei dati riportate di seguito. Qui sono disponibili ulteriori informazioni sui diritti dell’utente in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy.
(6) Indirizzi dei fornitori di plugin e rispettivi URL con le informative sulla riservatezza dei dati:
(a) Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Amburgo, Germania; http://www.xing.com/privacy.
(b) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
9. Integrazione di video di YouTube
(1) L’offerta online di Bizerba include video di YouTube, memorizzati su http://www.YouTube.com, Questi possono essere richiamati ed eseguiti direttamente dal sito Web di Bizerba. I video sono tutti integrati in “modalità privacy avanzata” e di conseguenza l’utente non trasmette dati personali a YouTube fino a quando non li esegue. Quando invece l’utente esegue un video, vengono trasmessi i dati citati nel paragrafo (2). Bizerba non ha alcuna influenza sulla trasmissione di questi dati.
(2) Dalla visita al sito web, YouTube riceve l’informazione che l’utente ha effettuato l’accesso ad una specifica pagina secondaria del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati di cui al punto 3 della presente dichiarazione. Questo avviene indipendentemente dal fatto che l’utente possegga o meno un account YouTube e che abbia eseguito l’accesso. Se l’utente ha eseguito l’accesso a Google, i dati vengono associati direttamente al suo account. Per non essere associati al proprio profilo su YouTube, è necessario scollegarsi prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i dati utente come profili di utilizzo che vengono impiegati per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o per organizzare il proprio sito Web in base alle esigenze. In particolare, questa valutazione viene effettuata (anche per utenti non registrati) per una visualizzazione personalizzata dei contenuti pubblicitari e per informare gli altri utenti del social network sulle attività dell’utente sul sito web di Bizerba. L’utente ha diritto di opporsi alla realizzazione di un profilo di utilizzo e può esercitare tale diritto, rivolgendosi a YouTube.
(3) Per maggiori informazioni sullo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e il loro trattamento da parte di YouTube, si prega di fare riferimento alla relativa dichiarazione sulla riservatezza dei dati. Queste forniscono ulteriori informazioni sui diritti dell’utente e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
10. Modifiche della dichiarazione sulla riservatezza dei dati
Bizerba può modificare e / o rettificare la presente dichiarazione sulla riservatezza di dati per assicurarne la conformità a eventuali modifiche e integrazioni di norme e disposizioni in materia ovvero per eseguirne l’aggiornamento.